Demora no atendimento gera confusão na UPA Santana

A noite de hoje (21) foi marcada por confusão na UPA Santana de Ponta Grossa, o motivo seria a demora no atendimento, que segundo relatos, pode chegar a até 9 horas de espera. Um dos pacientes ligou para a equipe do BnT Online após se deparar com a confusão dentro da unidade.

“Ninguém está recebendo atendimento”, relatou um dos pacientes

Em imagens enviadas ao BnT Online é possível ver uma concentração de usuários aguardando atendimento nos corredores da unidade, a demora é tanta que inúmeras pessoas chegaram a sentar no chão. Com corredores lotados, pacientes, que aguardam atendimento, resolveram tirar satisfação com os servidores da unidade. Confira no vídeo:

Durante o bate boca duas mulheres partiram para cima do médico cobrando atendimento: “falta empatia em você” afirmou uma das usuárias enquanto discutia com o servidor. O tempo médio de atendimento da UPA na noite de hoje é cerca de 7 horas, como relataram os pacientes ao Portal BnT Online. Além do bate boca, nenhuma violência física aconteceu.

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