Após um desacordo sobre troco em um pedágio na BR-373, na região de Imbituva, a Via Araucária, empresa responsável pelo trecho, emitiu uma nota sobre o incidente. Na noite de ontem (04), um desentendimento na praça de pedágio levou a uma situação de violência.
Segundo a Via Araucária, o incidente ocorreu quando um usuário contestou a devolução do troco. O funcionário, seguindo os procedimentos, orientou o usuário a entrar em contato com a Ouvidoria da concessionária. O usuário, no entanto, reagiu violentamente, resultando em uma alegação de lesão corporal por parte do colaborador.
A empresa afirmou que tomou todas as medidas legais cabíveis. O funcionário agredido foi encaminhado ao hospital para avaliação médica devido a um quadro de aumento de pressão arterial. O agressor foi levado para a delegacia de polícia para prestar esclarecimentos.
A Via Araucária reiterou seu compromisso com a segurança de seus funcionários e usuários, e garantiu que está colaborando com as autoridades para a resolução do caso.
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