Segurança do trabalho aplicada no dia a dia

Podemos dizer que hoje temos uma visão moderna da Segurança Industrial e isso significa que novos conceitos foram introduzidos nessa área e que esses conceitos não estão somente voltados a área de Segurança do Trabalho.

Vamos nos referir a Controle de Perdas, ou seja, a Segurança do Trabalho é somente uma das partes.  O conceito de Controle de Perdas é apoiado dentro de uma relação de PESSOAS, EQUIPAMENTOS, MATERIAIS E AMBIENTE.

A segurança em qualquer um desses subsistemas é dependente da segurança dos outros e um evento não planejado em nenhum deles pode ter consequências nos outros subsistemas.

A segurança no conceito moderno é definida como o controle:

– Das lesões;

– Da higiene industrial;

– Das doenças ocupacionais;

– Dos danos a propriedade.

Essa visão foi desenvolvida em 1969 através de uma análise de acidentes feita por um grupo liderado por Frank E. Bird Jr, que era na época o Diretor de Serviços de Engenharia da Companhia de Seguros Americana. Foram analisados 1.753.498 acidentes reportados por 297 empresas associadas que representavam 21 tipos diferentes de empresas empregando 1.750.000 empregados, os quais trabalharam mais de 3 bilhões de horas-homem durante o período analisado.

O estudo revelou que para cada acidente grave ou com lesão permanente, (os acidentes chamados “com afastamento”) havia aproximadamente 10 lesões menores (acidentes sem afastamento) e 30 danos a propriedade “reportados”. Em seguida através de entrevistas com duração de 4000 horas com empregados de experiência em seus serviços verificou-se que na ocorrência de incidentes, em condições ligeiramente diferentes, teriam apresentado uma lesão ou danos a propriedade.  Essa pesquisa levou a conclusão que se teria 600 incidentes sem perdas em relação a já encontrada.

Essa relação é conhecida como pirâmide ou triângulo de Bird

 

 

HISTÓRICO

A Segurança Industrial no seu enfoque tradicional é vista como atuante na Prevenção de Acidentes e na Prevenção e Combate a Princípios de Incêndio.

Assim a Visão Passada e que ainda hoje persiste na maioria das empresas é a seguinte:

– O Setor de Segurança é o Responsável!

–  Não é problema meu!

–  O pessoal da Segurança é que tem que ver!

–   Lá vem eles de novo!

–   E outros mais que vocês já conhecem……

 

A Visão Moderna da Segurança tem um sentido mais amplo e está voltada para o controle de perdas e, portanto, no sistema de gerenciamento da empresa. Dessa forma precisamos pensar tendo uma “visão sistêmica do negócio” onde podemos resumir como:

–   A Segurança é Responsabilidade de Todos.

–   O Setor de Segurança é um órgão Consultor, Auditor e Orientador;

–   A Segurança faz parte de Todas as ações da empresa.

–   Segurança representa Qualidade.

O que queremos dizer com “A Segurança é Responsabilidade de Todos? e não somente do Departamento de Segurança?

–  Mostra a evolução CULTURAL da empresa.

– Tem o aspecto da Responsabilidade Civil e Criminal, ou seja, sem querer entrar na discussão jurídica, uma empresa não pode ser detida e portanto está sujeita a um processo Civil e no caso de acidentes pessoais ou materiais que tenham causado danos as pessoas envolvidas, são passíveis de responder a um processo Criminal e estar sujeito a pena de reclusão. Não será o presidente da empresa que será preso (até pode ser), mas sim o responsável imediato do acidentado ou aquele que lhe deu ordens.

– Melhoria da qualidade dos serviços. Isso significa que uma pessoa trabalhando em condições de segurança, seguindo normas e procedimentos, em um ambiente limpo e onde todos se preocupem com todos, com certeza teremos produtos e serviços de maior qualidade.

– Não devemos tratar os problemas Anormais como normais, esses problemas são Causas Especiais.

O que se tem feito até hoje para se conhecer como a segurança está evoluindo dentro da empresa?

A resposta é simples, ou seja, calcula-se as taxas de frequência e gravidade. Mas na verdade estamos medindo o que já aconteceu. E o que é mais grave e que acontece em muitas empresas, é correr atrás dos fatos que levaram ao acidente, fazer de tudo para encontrar um culpado e procurar eliminar o efeito e não a causa.

O que estamos pretendendo é mostrar que todos são responsáveis e que a Segurança precisa ser gerenciada por todos e auditada pela Segurança do trabalho que dará as orientações e consultoria aos diversos Setores da empresa.

Portanto deveremos encontrar padrões de medição em todos os locais para podermos avaliar o nível de segurança.

 

Podemos observar que o 5 dominó é o que representa as PERDAS que podem ser relativas a pessoas (acidentes), a propriedade, aos processos produtivos e ao meio ambiente. Isso tudo ocorre como consequência de uma série de fatores oriundos dos dominós anteriores.

O 4 dominó representa o ACIDENTE / INCIDENTE que é quando existe o contato com uma energia ou substancia.

O 3 dominó é o das CAUSAS IMEDIATAS e que representa as condições ou ações abaixo dos padrões ou normas ou procedimentos. Podemos citar como exemplos: utilizar um equipamento sem autorização, uso de equipamentos ou ferramentas defeituosas, uso incorreto de um EPI, não desligar aparelho para manutenção.

O 2 dominó é o das CAUSAS BÁSICAS OU FUNDAMENTAIS e é a que está ligada aos fatores pessoais e do trabalho. Como exemplo podemos citar: capacidade física ou psicológica insuficiente, falta de conhecimento do trabalho, falta de treinamento, equipamentos e ferramentas inadequadas, normas e procedimentos de trabalho inadequados, supervisão insuficiente ou inadequada, etc.

O 1 dominó é o da FALTA DE CONTROLE OU GERENCIAMENTO, ou seja, as normas ou padrões não são adequados ou simplesmente inexistem e a conformidade não está adequada as normas.

Os cinco dominós representam o que chamamos de Modelo Causal de Perdas onde o primeiro dominó é a Administração, o segundo a Origem, o terceiro os Sintomas e o quarto e quinto as Consequências. Podemos definir que os três primeiros dominós estão numa fase chamada de Pré-contrato, o quarto de Contato (frequência) e o quinto de Pós – contato (gravidade).

Com essa nova visão deixa-se de falar em Ato ou Condição Insegura e passa-se a falar em Causas Básicas ou Fundamentais, Causas Imediatas, Perdas, Falta de Controle / Gerenciamento.

A aplicação adequada dessa teoria é a melhor forma de se gerenciar e controlar todas as perdas causadas por acidentes com lesões, incêndios, explosões, danos a propriedade.

O principal objetivo de toda empresa é permanecer ativa no mercado controlando e reduzindo suas perdas de maneira a aumentar a saúde financeira e garantir a sobrevivência em tempos de crise.

LEMBRETES IMPORTANTES
É importante e fundamental que haja o engajamento dos líderes no programa a partir do nível hierárquico mais alto até o mais baixo.

– Deixar de lado a palavra “conscientizar” pois todos são conscientes sobre acidentes. O que precisa é uma mudança para CULTURA de Segurança e Saúde Ocupacional – SSO, tanto nos modos de AGIR e PENSAR.

– Dar o exemplo de verdadeiro profissional. Esqueça de que você é o chefe e passe a agir como um Líder e coloque no lixo aquele velho ditado, ” Faça o que eu mando e não faça o que eu faço”. O seu exemplo vale mais do que mil palavras.

– Ter conhecimentos sobre o assunto e não ser mero participante de reuniõe

– Tenha uma visão do Todo e não somente da sua área. Procure resolver os seus problemas não deixando para os outros resolverem.

Como exemplo do que é uma “Visão do Todo” ou Visão Sistêmica podemos citar a História da Catedral:

” Haviam três pedreiros na obra. Perguntou-se aos três o que estavam fazendo e o primeiro respondeu: ” Estou assentando tijolos”; o segundo ” Estou fazendo uma parede” e o terceiro, “Estou construindo uma catedral”.    

– Aprenda a ouvir todas as sugestões. As melhores sugestões de melhorias vêm do pessoal operacional que sente no dia a dia as dificuldades que os líderes não conseguem ver.

– Aprenda a trabalhar em equipe.

Bibliografia:

Loss Control Management – Frank E. Bird and George L. Germain – International Loss Control Institute – Loganville – Georgia – USA

British Standard Institution – BS 8800 – Occupational Health and Safety  

Management Systems.

Inclui experiência profissional do autor deste trabalho.

 

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