Ato inseguro: ¿qué hay detrás de eso? por José Aparecido Leal e Rafael Mansani

Acto inseguro: ¿Qué hay detrás de esto?

La prevención de accidentes de trabajo ha evolucionado significativamente a lo largo de los años. Sin embargo, algunos conceptos tradicionales todavía necesitan un análisis crítico, especialmente el llamado “acto inseguro”. Durante mucho tiempo, esta expresión fue utilizada para atribuir al trabajador la responsabilidad directa por la ocurrencia de accidentes, lo que puede simplificar excesivamente la investigación e impedir la identificación de las verdaderas causas del evento.

¿Existe realmente el acto de inseguridad?

El comportamiento humano puede contribuir a la ocurrencia de accidentes. Sin embargo, un error, una falla o una actitud inadecuada no deben clasificarse automáticamente como acto inseguro. Antes de esta conclusión, es necesario verificar si el trabajador realmente tenía condiciones de elegir una forma segura de ejecutar la actividad.

Para que cierta conducta pueda ser considerada acto inseguro, debe existir una decisión consciente ante alternativas conocidas y disponibles. Esto presupone una formación adecuada, conocimiento de los riesgos, existencia de un procedimiento seguro, recursos apropiados y autonomía para ejecutar la tarea de manera diferente.

El accidente debe ser analizado más allá del comportamiento.

Una investigación adecuada no puede limitarse al momento inmediatamente anterior al accidente. Se evaluarán el método de trabajo, las condiciones de los equipos, la organización de la actividad, el ritmo de producción, la formación, la supervisión y las condiciones ambientales. En muchas situaciones, lo que se identifica inicialmente como “error del trabajador” puede ser consecuencia de fallas existentes en el propio sistema de trabajo.

La falta de formación o de información suficiente también interfiere directamente en la capacidad de decisión. No es técnicamente adecuado asignar responsabilidad exclusivamente al trabajador cuando no ha recibido suficiente conocimiento para reconocer el riesgo y seleccionar la conducta correcta.

FACTORES ORGANIZACIONALES

Las relaciones jerárquicas, la presión por productividad, el cumplimiento de metas, los plazos reducidos y la necesidad de atender determinaciones superiores también pueden influir en el comportamiento. Por lo tanto, la investigación debe preguntar no solo qué hizo el trabajador, sino por qué lo hizo, qué condiciones estaban disponibles y si existía una alternativa segura y viable.

 

¿CUÁNDO HAY UN ACTO INSEGURO?

La caracterización se hace más consistente cuando se demuestra que todas las condiciones necesarias para la ejecución segura estaban disponibles, que el trabajador poseía conocimiento y formación, conocía los riesgos, disponía de método y recursos adecuados y, aun así, optó deliberadamente por ejecutar la actividad de forma insegura, sin necesidad operacional.

De la Culpa a la Prevención

El objetivo de la investigación de accidentes no debe ser encontrar a un culpable, sino identificar las causas y evitar la repetición del evento. Las conclusiones limitadas a expresiones como “desatención”, “imprudencia” o “acto inseguro”, sin investigación de las causas básicas y organizacionales, tienden a producir medidas correctivas insuficientes.

Los entrenamientos, las conferencias y las orientaciones pueden ser importantes, pero no sustituyen las intervenciones sobre diseño inadecuado, fallas de proceso, ausencia de protección colectiva, mantenimiento deficiente, organización inadecuada del trabajo o presión operativa.

Conclusión

La investigación moderna de accidentes debe buscar comprender por qué ocurrió el evento. El comportamiento del trabajador es sólo uno de los elementos de la cadena causal. Antes de clasificarlo como acto inseguro, deben ser analizados entrenamiento, procedimientos, equipos, supervisión, organización del trabajo y demás factores humanos y técnicos involucrados.

Una prevención eficiente no se construye por la simple transferencia de culpa, sino por la identificación técnica de las causas reales y por la implantación de medidas capaces de evitar su repetición. Este cambio de enfoque fortalece la Seguridad del Trabajo como instrumento efectivo de gestión preventiva de los riesgos ocupacionales.

Gracias por la lectura y hasta el próximo artículo.

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José Aparecido Leal y Rafael Mansani