Castro reduce en 79% la fila de espera por atención psicológica en la red pública
Castro redujo en 79% la fila de espera por atención psicológica después de reorganizar el servicio y ampliar el número de profesionales.
La cola de espera por atención psicológica en Castro se redujo en un 79% tras una serie de cambios promovidos por la Secretaría Municipal de Salud. Según la Alcaldía, la reorganización del servicio, la creación de protocolos y el aumento del número de profesionales contribuyeron a ampliar el acceso de la población a la red pública de salud mental.
A principios de 2025, casi 3.000 personas esperaban una consulta con un psicólogo en el municipio. Actualmente, la fila es de aproximadamente 630 pacientes, lo que representa una reducción de cerca de 2.400 personas.
El Servicio de Psicología ha sido reorganizado
Entre las medidas adoptadas por la Secretaría de Salud está la creación de protocolos para estandarizar todas las etapas de la atención, desde el encaminamiento del paciente hasta la consulta con el profesional.
La iniciativa también involucró la capacitación de los equipos responsables de la atención y seguimiento de los usuarios de la red pública.
Además, se amplió el cuadro de psicólogos, con profesionales concursados, acreditados y también contratados por medio del CimSaúde.
Con el refuerzo de los equipos, pacientes que esperaban atención desde 2020 pudieron ser llamados.
La atención también se amplió al interior.
La ampliación del servicio se produjo tanto en el área urbana como en el interior del municipio.
Además de las atenciones realizadas en la ciudad, psicólogos pasaron a actuar en los distritos de Socavão, Abapan y Tronco, facilitando el acceso de los residentes de esas regiones al acompañamiento psicológico.
De acuerdo con la Secretaría de Salud, la reorganización forma parte del fortalecimiento de la Red de Atención Psicossocial de Castro.
“Menos de 2.400 personas en la fila de Psicología. Este resultado muestra que estamos avanzando en la reducción del tiempo de espera y ampliando el cuidado con la salud mental de la población”, afirma el secretario municipal de Salud, Matilvani Moreira.
Mutirão ayudó a revisar cola
En agosto, la Secretaría Municipal de Salud realizó un mutirão de selección con pacientes que aún esperaban atención psicológica.
Desde entonces, la fila ha sido monitoreada semanalmente por los profesionales del área. El objetivo es identificar casos prioritarios, actualizar los registros y dar más rapidez a los encaminamientos.
“Estamos buscando recalificar la lista de espera, identificar los casos que necesitan mayor urgencia y dar más agilidad al acceso al servicio”, destaca la coordinadora de la Atención Secundaria del municipio, Carla Iezak.
La cola para consultas con psiquiatras también presentó reducción. Según el municipio, la caída fue de aproximadamente el 9%.
Alerta por faltas en consultas
La Secretaría de Salud refuerza que los pacientes deben asistir a las consultas en la fecha y en el horario programados.
Si no es posible estar presente, la orientación es avisar previamente al profesional responsable de la atención o a la Unidad Básica de Salud (UBS) de referencia.
De esta forma, la consulta puede ser remarcada y la vacante disponible para otro paciente que esté esperando atención.
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