Clientes da Sanepar devem esclarecer dúvidas sobre fatura pelos canais oficiais
Segundo a empresa, caso seja identificada alguma inconsistência nos dados da fatura, o procedimento padrão é realizar a retificação necessária
A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) orienta os moradores de Ponta Grossa a procurarem seus canais oficiais de atendimento sempre que houver dúvidas relacionadas à leitura do consumo ou à fatura de água. A medida busca garantir a verificação individual de cada caso e oferecer maior transparência no relacionamento com os clientes.
Segundo a empresa, caso seja identificada alguma inconsistência nos dados da fatura, o procedimento padrão é realizar a retificação necessária, sem custos adicionais para o consumidor.
A Sanepar reforça que o contato direto com a Companhia é essencial para assegurar a análise adequada de cada situação, evitando informações desencontradas e assegurando agilidade no atendimento.
Confira os canais oficiais de atendimento da Sanepar:
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WhatsApp: (41) 99544-0115
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Aplicativo: Sanepar Mobile (disponível para Android e iOS)
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Telefone: 0800 200 0115 (ligação gratuita, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana)
A empresa lembra que o uso dos canais oficiais é a forma mais segura de garantir atendimento confiável e eficiente.
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