Mabel questiona número divulgado pelo Governo do Estado para usuários das rodovias paranaenses informarem problemas. Segundo deputada, telefone não está recebendo informações
Em sessão plenária desta terça-feira (15), na Assembleia Legislativa do Paraná (ALEP), a deputada estadual Mabel Canto (PSC), questionou o número de telefone divulgado pelo Departamento de Estradas e Rodagem do Estado do Paraná (DER) para o repasse de informações por meio dos usuários a respeito das rodovias. Mabel aponta falhas na comunicação com o departamento e alerta Governo do Estado, o qual tem divulgado o número para verificação das condições das rodovias com o intuito de melhorar o atendimento à população.
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Buracos na BR-376
Mabel ainda fala sobre a cratera que se abriu na BR-376, em Ponta Grossa, no último domingo (13), situação a qual prejudicou mais de 30 carros que passavam pelo local, onde alguns automóveis sofreram com pneus furados e outros ficaram com as rodas danificadas. Equipes do DER foram acionadas e os buracos foram tampados.
Na segunda-feira (14), o DER anunciou o canal telefônico 0800 400 0404 para atendimento as situações de acidentes, quedas de carga, animais na pista, buracos no pavimento, entre outros. Mabel relata que em viagem de Ponta Grossa à Curitiba para sessão na ALEP, nesta terça-feira (15), averiguou buracos na BR-376, e buscando evitar mais problemas, ligou para o canal de atendimento divulgado pelo Governo do Estado com o objetivo de informar a situação, mas não obteve êxito. “A atendente nos informou que deveríamos ligar para o Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT), e que aquele não era o canal para receber essas informações. Então ligamos para o DNIT, e acreditem vocês, a mensagem que recebemos é de que aquele telefone estava desativado. Não conseguimos informar sobre os buracos”, relata.
Mabel cobra DER
Mabel questiona Governo do Estado sobre divulgação de um número o qual não está funcionando. “Eu sei que o serviço começou ontem, é normal ter alguns problemas no início, mas queria registrar esse alerta para o secretário Sandro, para que receba pelo 0800 essas situações dos problemas no asfalto, e que se for para ligar para o DNIT, então que combine qual será o número informado para os usuários das estradas paranaenses”, finaliza.
