Salud concluye curso de práctica restaurativa en Ponta Grossa

La Prefeitura de Ponta Grossa, a través de la Secretaría Municipal de Salud, realizó este jueves (3) la certificación de 22 profesionales de salud que participaron en el Curso para Prácticas Restaurativas. La entrega de los certificados tuvo lugar en un evento que contó con la presencia de la prefeita Elizabeth Schmidt y de representantes del Instituto MM, responsable de ministrar las actividades. La iniciativa tuvo como objetivo calificar aún más a los equipos que actúan directamente en la atención a la población.

Entre los profesionales certificados se encuentran servidores que trabajan en Unidades de Salud y en la Farmacia Central, además de representantes de los equipos de gestión, auditoria, recursos humanos y de la Escuela de Salud. La diversidad de sectores refleja el alcance de la capacitación, que buscó integrar diferentes áreas del sistema municipal de salud. La fuente no detalló los criterios de selección de los participantes.

Formación enfocada en convivencia y atención

El curso, con duración de 40 horas, tuvo como propuesta central fortalecer las relaciones interpersonales dentro de los equipos de Salud. Durante las actividades, los agentes y servidores recibieron herramientas prácticas de comunicación, empatía y gestión de situaciones difíciles. La metodología aplicada por el Instituto MM tuvo como objetivo apoyar a los profesionales en la construcción de ambientes más colaborativos, reduciendo las tensiones del día a día y promoviendo la transformación en las relaciones de trabajo.

La secretaria municipal de Salud, Liliam Brandalise, destacó el impacto esperado de la formación. “Es una formación orientada a mejorar la convivencia, calificar la atención y fortalecer la actuación conjunta de los equipos. Estamos muy contentos con la participación de todos, el intercambio de experiencias entre los profesionales y lo mucho que va a colaborar con el ambiente de trabajo y la atención diaria”, subrayó. La gestora también mencionó el apoyo continuo del Instituto MM en el seguimiento de los equipos y la intención de ampliar la asociación para nuevos cursos y calificaciones.

Prácticas restaurativas en el servicio público

Las prácticas restaurativas son enfoques que buscan resolver conflictos y fortalecer vínculos a través del diálogo y la responsabilidad colectiva. En el contexto de la salud pública, pueden contribuir a reducir el estrés ocupacional, mejorar la comunicación entre colegas y, consecuentemente, reflejar en la calidad de la atención al ciudadano. Aunque la fuente no ha detallado los módulos específicos del curso, el énfasis en herramientas prácticas sugiere una aplicación directa en la vida cotidiana de las unidades.

La participación de profesionales de la obediencia y de recursos humanos indica un interés en diseminar la cultura restaurativa también en los procesos internos de gestión de personas y en la acogida de demandas de la población. La Escuela de Salud, a su vez, puede actuar como multiplicadora de esos conocimientos en futuras capacitaciones. La fuente no ha informado si habrá nuevas clases o plazos para la expansión.

Asociación con Instituto MM y próximos pasos

El Instituto MM, que ha ministrado las actividades, es una organización con actuación en proyectos sociales y educativos. La asociación con Prefeitura de Ponta Grossa, tal y como destaca la secretaria Liliam Brandalise, incluye no solo el curso en sí, sino también un seguimiento de los equipos después de la formación. “Además del curso en sí, tenemos un apoyo muy grande del Instituto MM en el seguimiento de los equipos y, desde ahora, estamos trabajando para ampliar esta asociación y llevar aún más cursos y calificaciones para quienes atienden a la comunidad en el día a día”, reforzó.

La certificación de los 22 profesionales representa un paso inicial en la consolidación de prácticas restaurativas en la salud municipal. La expectativa, según las declaraciones, es que los participantes actúen como agentes de cambio en sus lugares de trabajo, promoviendo un ambiente más acogedor y eficiente. La fuente no detalló fechas ni formatos para las próximas etapas de la asociación.

Para los residentes de Ponta Grossa, la capacitación puede traducirse en una atención más humanizada y en equipos más cohesivos, lo que tiende a reducir conflictos y mejorar la resolutividad de los servicios. El Portal Boca no Trombone continuará siguiendo los desarrollos de esta iniciativa y otras acciones de la Secretaría Municipal de Salud.

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Fuente

www.pontegrossa.pr.gov.br