Os telefones dos serviços de emergência do Corpo de Bombeiros (193) e do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) nos Campos Gerais estão enfrentando problemas técnicos recorrentes, que têm causado atrasos e agravamento de casos. Nos últimos meses, solicitantes têm enfrentado dificuldades para acessar essas linhas de emergência, o que pode ter consequências graves para a saúde das vítimas.
Recentemente, no dia 01 de maio, por volta das 10h, as linhas 192, 193 e 153 estavam inoperantes. Esse não é um caso isolado, já que outro incidente semelhante foi registrado em 04 de abril. A falta de resposta eficiente dos serviços de emergência pode ter consequências devastadoras, como no caso do empresário Cesar Resende de Oliveira, que foi atacado por um carneiro no dia 20 de abril e segue internado em estado grave na UTI da Unimed em Ponta Grossa.
A família acredita que o atendimento rápido poderia ter mudado o curso dos eventos. “Com certeza, porque meu pai teria recebido os primeiros atendimentos dentro da própria ambulância lá na chácara mesmo, e não só 40 minutos depois, que foi o tempo que minha tia levou pra ir da casa dela até lá e daí irem pro hospital”, disse a filha de Cesar.
O problema é agravado pelo fato de que os profissionais de emergência estão capacitados e preparados para atender as ocorrências, mas muitas vezes o chamado não chega até eles devido às falhas nas linhas de atendimento. Isso significa que, apesar da competência dos profissionais, a falta de infraestrutura adequada pode comprometer a eficácia do serviço.
As falhas nos serviços de emergência já dura mais de 2 anos e parece não ter solução. Nossa equipe buscou esclarecimentos junto ao CIMSAMU e ao Corpo de Bombeiros, mas até o momento, apenas o Corpo de Bombeiros se manifestou, prometendo resposta formal na segunda-feira (06). É fundamental que esses serviços sejam eficientes e acessíveis para garantir a saúde e a segurança da população. Vamos continuar acompanhando o caso e aguardar as respostas dos responsáveis.
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