Poupatempo Paraná em Ponta Grossa já realiza quase 12 mil atendimentos no Shopping Palladium
Poupatempo Paraná em Ponta Grossa já atendeu quase 12 mil pessoas no Shopping Palladium em pouco mais de um mês
O Poupatempo Paraná em Ponta Grossa, localizado no Shopping Palladium, vem registrando grande procura desde sua inauguração e já contabiliza 11.899 atendimentos em pouco mais de um mês de funcionamento. O projeto tem como missão facilitar a vida da população ao reunir, em um único espaço, serviços de diferentes órgãos públicos e secretarias de Estado.
A unidade ponta-grossense concentra atendimentos de mais de 20 instituições, oferecendo cerca de 240 tipos de serviços. Entre os órgãos presentes estão o Detran-PR, Copel, Sanepar, Cohapar, Instituto de Identificação, entre outros, permitindo que o cidadão resolva diversas demandas em uma única visita.
Os serviços mais procurados pela população de Ponta Grossa têm sido a emissão e entrega da primeira via da carteira de identidade (RG), a renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), o acesso gratuito à internet e o uso do balcão digital, que disponibiliza computadores para que os usuários realizem agendamentos e serviços online.
Além do atendimento presencial, a unidade também oferece totens de autoatendimento, que podem ser utilizados fora do horário regular, mas dentro do expediente do shopping. O atendimento com servidores ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, contando com uma equipe de 30 profissionais e capacidade para realizar até 1,7 mil atendimentos por dia.
A orientação do Governo do Estado é que os cidadãos realizem agendamento prévio, o que pode ser feito pelo site oficial poupatempo.pr.gov.br ou pelo aplicativo do Poupatempo Paraná para smartphones com sistema Android. As plataformas reúnem os serviços mais procurados e contam com assistente virtual para facilitar o acesso.
Em todo o Paraná, as unidades do Poupatempo já ultrapassaram a marca de 100 mil atendimentos, refletindo a aceitação do modelo. Atualmente, dez unidades já foram inauguradas, incluindo Ponta Grossa, Londrina, Maringá, Cascavel, Foz do Iguaçu, Umuarama, Araucária, São José dos Pinhais e duas em Curitiba. Outras cidades, como Colombo e Guarapuava, estão em fase de testes.
Para dúvidas e orientações, o Poupatempo Paraná disponibiliza atendimento via WhatsApp oficial, 24 horas por dia, pelo número (41) 3040-2060, oferecendo informações sobre documentos, agendamentos e serviços disponíveis.
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