Moradores de diferentes bairros de Ponta Grossa têm relatado, nos últimos dias, mudanças no sabor e no odor da água distribuída na cidade. A alteração no gosto da água gerou dúvidas nas redes sociais e na imprensa e levou a Sanepar a emitir uma nota explicando a situação e reafirmando a potabilidade do produto.
De acordo com a Companhia, a mudança sensorial está relacionada à floração de algas na Represa de Alagados, manancial que abastece grande parte da cidade. O fenômeno, segundo a Sanepar, é natural e costuma ocorrer em períodos de maior variação climática, podendo ou não ser percebido por todos os consumidores.
Apesar da alteração, a empresa enfatiza que a água permanece própria para consumo humano e segue todos os parâmetros exigidos pela Portaria GM/MS nº 888 de 4 de maio de 2021, que regulamenta padrões de qualidade para abastecimento público. Todas as análises laboratoriais estão sendo monitoradas pela Vigilância Sanitária, Secretaria Estadual de Saúde e Ministério da Saúde.
Para reduzir a percepção de gosto e odor, a Sanepar informou que adotou ajustes no processo de tratamento, com a adição de carvão ativado. A medida, segundo a Companhia, já está surtindo efeito e deve normalizar gradualmente as características da água ao longo dos próximos dias.
A empresa reforça ainda que alterações sensoriais não representam risco à saúde e podem ocorrer mesmo quando todos os padrões de potabilidade estão dentro das normas. Ela orienta que os consumidores procurem os canais oficiais em caso de dúvidas ou necessidade de atendimento específico. Os contatos estão disponíveis 24 horas: telefone 0800 200 0115, WhatsApp, site institucional e o aplicativo Minha Sanepar.
O Portal BnT Online segue acompanhando o tema e deve atualizar a matéria caso haja novos comunicados da empresa ou mudança no cenário de abastecimento.
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