A Sanepar informa que nesta sexta-feira (2), está realizando serviço emergencial em Ponta Grossa para a substituição de uma válvula de grande porte, que apresentou problema na tarde de hoje, afetando o abastecimento na região da Ronda. Os reparos devem ser concluídos na noite de hoje, com normalização do fornecimento de água prevista para o início da madrugada deste sábado (3).
A Sanepar orienta a população a priorizar o uso da água para alimentação e higiene pessoal, sem desperdícios. Atividades que demandam grande volume de água devem ser adiadas.
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Só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para consultar esta e outras informações, utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar: www.sanepar.com.br.