Mãe denuncia longas horas em ônibus de instituições especializadas em PG; Prefeitura se posiciona

Uma mãe procurou o Portal BnT Online para denunciar problemas envolvendo o transporte de alunos de instituições especializadas em Ponta Grossa. Segundo o relato, o filho, que é autista, estaria permanecendo por um período prolongado dentro do veículo após mudanças recentes nas rotas.

De acordo com a responsável, ela embarca com o filho por volta das 11h45, mas a chegada à instituição ocorre somente por volta das 13h35 ou até mais tarde. A mãe afirma que a situação teria piorado após alterações na organização do transporte.

O caso também foi comunicado à Prefeitura de Ponta Grossa por meio do Protocolo nº 705/2026.

Mãe relata crises e dificuldades durante as viagens

Na denúncia encaminhada ao BnT, a mãe afirma que o tempo prolongado dentro do veículo estaria afetando principalmente crianças com deficiência e alunos com transtorno do espectro autista.

Segundo o relato, algumas crianças já teriam feito necessidades fisiológicas durante o percurso devido à demora. A responsável também relata situações de alunos autistas apresentando crises e episódios de autoagressão durante o trajeto.

“O que devia se tornar um direito está se tornando um trauma”, afirmou a mãe ao pedir atenção das autoridades para o caso.

Ela relata ainda que os profissionais que trabalham no transporte também estariam enfrentando dificuldades com a duração das rotas, com horários de alimentação sendo adiados para depois das 14h em algumas situações.

Os episódios envolvendo crises, autoagressão e necessidades fisiológicas são relatos apresentados pela denunciante e não foram confirmados pela Prefeitura ou pelas instituições.

Prefeitura confirma mudanças nos itinerários

Procurada pelo Portal BnT Online, a Secretaria Municipal de Educação de Ponta Grossa confirmou que foram necessárias alterações nos itinerários na semana passada.

Segundo a Prefeitura, as mudanças ocorreram devido ao encerramento de um dos contratos de prestação de serviço utilizado neste segmento.

“Na semana passada, foram necessárias alterações de itinerário no transporte cedido para os alunos destas instituições por conta do fim de um dos contratos de prestação de serviço neste segmento; diante disso, os ajustes de horário foram realizados com o intuito de seguir ofertando o transporte para os alunos atendidos”, informou a Secretaria Municipal de Educação.

A Prefeitura informou ainda que o processo de contratação de uma nova empresa já está em andamento, seguindo os dispositivos previstos na legislação.

Até o momento, não foi informado um prazo para a conclusão da nova contratação ou para uma eventual normalização dos horários das rotas.

Instituição diz não ter recebido reclamação

Uma das instituições atendidas pelo transporte também foi procurada pelo BnT e informou que, até o contato da reportagem, não havia recebido reclamações ou manifestações relacionadas à suposta demora excessiva no transporte dos alunos, nem possuía registro da situação em sua ouvidoria interna. A entidade esclareceu que o serviço de transporte é sediado e gerenciado pela Prefeitura Municipal, não sendo de sua responsabilidade direta a operação dos veículos.

A instituição destacou ainda que os estudantes transportados contam com monitor durante todo o trajeto e informou permanecer à disposição para apurar formalmente qualquer situação apresentada com informações que permitam a adequada verificação dos fatos.

A entidade também afirmou que, ao tomar conhecimento de situações que possam representar violação de direitos dos assistidos, realiza os encaminhamentos aos órgãos competentes.