Paciente aguarda três horas em ambulância para receber atendimento em PG

Segundo a denunciante, o veículo foi acionado por volta das 11h, mas, ao chegar na UPA Santa Paula, precisaram aguardar o atendimento.

Uma mulher procurou o Portal BnT para relatar a situação vivenciada pelo seu esposo na Upa Santa Paula, em Ponta Grossa. Na manhã desta quarta-feira (30), ela e o paciente esperaram por mais de três horas em uma ambulância do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) para receber um atendimento.

Em conversa com a equipe de reportagem, a mulher, que prefere não ser identificada, relatou a situação com detalhes. Segundo ela, o veículo foi acionado para o socorro por volta das 11h30, mas, ao chegar na UPA Santa Paula, precisaram esperar para receber atendimento.

“Ficamos três horas e meia dentro da ambulância. Eu fiz um escândalo e já atenderam. Estamos no quarto, mas lá fora não sei”, destaca a mulher. No momento em que conversava com a reportagem, o atendimento ao seu marido havia recém iniciado, por volta das 15h.

Ainda conforme a denunciante, o paciente teve um Acidente Vascular Cerebral (AVC) isquêmico há cerca de três meses. Ela detalhou como o seu esposo estava, ao precisar do atendimento. “Hoje, ele estava com a pressão 10 por 3, estava muito fraco. Ele é paciente paliativo”, diz.

Posicionamento

Diante da situação, o Portal BnT procurou a assessoria da empresa responsável pela gestão da UPA Santa Paula solicitando informações sobre os motivos da demora no atendimento.

A UPA Santa Paula esclarece que na manhã de hoje (30) estava com todos os seus leitos ocupados quando foram trazidos pelo SAMU outros pacientes para atendimento na unidade. Devido a ocupação máxima de leitos naquele momento e a chegada de 3 ambulâncias do SAMU em um curto intervalo de tempo, os pacientes encaminhados foram avaliados e aguardaram dentro do ambulância, local em que permaneciam seguros e sob assistência médica, até que houvesse a transferência de outros pacientes, higienização e liberação dos leitos antes ocupados.
No momento, os pacientes que aguardavam no SAMU já estão acomodados em leitos de observação e recebendo os cuidados médicos e assistenciais adequados.