Encatho & Exprotel 2026 encerra edição em Florianópolis com 5,5 mil participantes

O Encatho & Exprotel 2026 encerrou a 37ª edição em Florianópolis, Santa Catarina, reunindo 5.517 participantes durante três dias de programação no CentroSul. Com público de 150 cidades, representantes de 17 estados brasileiros e de dois países, o evento registrou crescimento de pelo menos 15% na circulação de participantes e reforçou sua posição entre os principais encontros da hotelaria e do turismo do Sul do Brasil.

Com o tema “Do Check-in à Conexão: O futuro da hospitalidade”, a edição de 2026 colocou no centro dos debates uma mensagem recorrente ao longo da programação: a tecnologia amplia as possibilidades do setor, mas as conexões entre pessoas continuam fundamentais para transformar experiências, fortalecer empresas e gerar novos negócios.

O encerramento reuniu especialistas em temas como gestão da qualidade, empreendedorismo, financiamento, comunicação regional, governança, liderança, autenticidade dos territórios e valorização das equipes. Nas palestras, painéis, fóruns e também nos corredores da Exprotel, o relacionamento entre profissionais, empresas, fornecedores, clientes e entidades ganhou destaque.

Evento cresce e amplia alcance

Segundo a diretora-presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina (ABIH-SC), Margot Rosenbrock, os dados preliminares de credenciamento apontam avanço de pelo menos 15% no público.

“Além de um número crescente de visitantes, o evento recebeu pessoas vindas de 150 cidades diferentes de Santa Catarina e de 17 estados da Federação. Estava dentro do nosso objetivo crescer e passar desse número. Essa é uma prévia dos números do credenciamento, mas pelo menos 15% de crescimento de pessoas que circularam no evento nós vamos ter”, afirmou.

A movimentação também foi impulsionada pelas programações paralelas e pela presença de entidades e instituições ligadas ao turismo. Entre as iniciativas esteve a programação promovida pela Secretaria de Turismo de Santa Catarina, além do fortalecimento do Encagestur.

A feira reuniu mais de 200 marcas, enquanto diferentes atividades contaram com representantes de instituições como Abrasel, Fecomércio, Facisc, Federação de Conventions, ABAV, Comissão de Turismo de Santa Catarina e Associação de Guias de Turismo.

Para Margot, essa diversidade transformou o encontro em um ponto de convergência do setor.

“Criou-se meio que um ecossistema do turismo se encontrando no Encatho e na Exprotel. A feira tem mais de 200 marcas representadas”, destacou.

Networking e negócios ganham força

Além dos números, o contato presencial foi apontado como um dos principais legados do Encatho & Exprotel 2026. Em um cenário de expansão das ferramentas digitais e da inteligência artificial, empresários e representantes do setor ressaltaram a importância das relações construídas pessoalmente.

“Sinto as pessoas felizes por se encontrar. O trade turístico e os hoteleiros fazem contato e ficamos muito gratos por podermos nos ver pessoalmente, num mundo onde hoje predomina a comunicação virtual”, afirmou Margot.

A presidente da ABIH-SC observou que inovação e tecnologia são indispensáveis para a hotelaria, mas não substituem as relações humanas.

“A IA é tão importante, a gente não vive sem a tecnologia, mas eu senti muito desta vez a alegria dos encontros que aconteceram.”

Participando pela primeira vez do evento, a presidente da ABIH-MG, Flávia Araújo Badaró, que está expandindo a Rede San Diego Hotéis para Santa Catarina, destacou a diversidade e a qualidade da programação.

“Fiquei muito surpreendida positivamente. A curadoria das palestras foi sensacional, tratando das dores reais do hoteleiro, e os fornecedores são de primeira qualidade. Também me impressionaram a organização, os painéis e a diversidade dos conteúdos, que abordaram hotelaria, motivação e storytelling. Foi uma feira nota 10 e espero participar todos os anos”, afirmou.

Entre os expositores, a percepção também foi positiva. Volnei de Oliveira, da Maltec Grupo Sazi, empresa especializada em equipamentos, projetos e soluções para lavanderias profissionais, avaliou que o resultado superou o desempenho da edição anterior.

“Foi além das expectativas, 50% melhor que no ano passado”, afirmou.

Para Rose Rulenski Molon, gerente nacional de Hotelaria da Altenburg, a participação no evento é estratégica para a geração de negócios e para a manutenção de relacionamentos.

“Não dá para ficar de fora. É uma feira de ótimas parcerias e excelentes contatos, onde encontramos novos clientes e reativamos relacionamentos. Fechamos negócios e prospectamos muitas oportunidades que ainda serão concretizadas. É uma feira de relacionamento, com um público qualificado, e isso é excelente”, ressaltou.

Interior de Santa Catarina ganha espaço

Outro movimento percebido durante a 37ª edição foi o crescimento da participação de cidades menores e a diversificação dos destinos turísticos catarinenses.

Na avaliação de Margot, municípios que antes não se identificavam como destinos começam a perceber no turismo uma possibilidade de desenvolvimento econômico.

“Muitas cidades pequenas, de 5.000 ou 4.000 habitantes, começam a se perceber como possibilidade de destino. O Estado tem tido um olhar muito distribuído pelo interior: olha para a Serra, para o Sul, Região de Praia Grande, Meio-Oeste, Grande Oeste e Extremo Oeste. É muito legal perceber as pequenas cidades se descobrindo no turismo.”

Essa interiorização amplia a oferta de experiências em Santa Catarina e ajuda a estruturar produtos turísticos além dos destinos tradicionalmente consolidados do litoral.

Reforma tributária preocupa hotelaria

Mesmo em um ambiente marcado pela geração de negócios, os desafios econômicos enfrentados pela hotelaria também entraram em discussão. Um dos principais temas foi a reforma tributária.

Margot Rosenbrock afirmou que empresários acompanham as mudanças relacionadas aos regimes tributários, à formação dos preços e aos possíveis impactos sobre as margens das empresas.

“A reforma tributária é assunto que está na pauta de todos os empresários. Dá aquele medo, você tem que se organizar, escolher por um tipo de regime. Então tem muitas questões de sistema, de como vai ser feita essa distribuição do imposto e a formação de preço.”

A dirigente também destacou a atuação da ABIH Nacional nas discussões envolvendo IBS e CBS para o segmento de hotelaria.

“Foi uma grande vitória da ABIH Nacional a redução de 40% da alíquota do IBS e do CBS para a hotelaria do Brasil. Se a alíquota fechar em 28%, na hotelaria nós pagaremos 18%. 28% poderia inviabilizar o turismo no Brasil, porque a margem de lucro está pequena e os clientes estão sensíveis ao preço.”

Margot lembrou ainda que parte das empresas continua sentindo reflexos econômicos do período da pandemia.

“Parece que a pandemia foi no século passado, mas a pandemia foi ontem, gente! A gente está em 2026, nós começamos a faturar em 2022, com dois anos inteiros de prejuízos imensos. A gente sai de uma pandemia e agora vai ter que responder e corresponder com a nova reforma tributária.”

Aluguéis de temporada entram no debate

A concorrência com imóveis destinados à locação de curta duração por plataformas digitais foi outro assunto abordado. A ABIH-SC defende uma regulamentação que estabeleça condições equilibradas entre os diferentes modelos de hospedagem.

“De forma alguma nós somos contra esses aluguéis. Mas nós estamos super conscientes e convictos de que a legislação precisa acompanhar”, disse Margot.

A dirigente argumenta que hotéis estão sujeitos a exigências relacionadas à segurança, registro de hóspedes e proteção de crianças e adolescentes e defende responsabilidades semelhantes no segmento de locações temporárias.

“O que precisa é regramento, para todos poderem competir igualitariamente. Igualdade é algo justo, faz parte da democracia, que todos tenham os mesmos direitos e as mesmas responsabilidades.”

Conexões deixam legado da 37ª edição

Depois de três dias de atividades, o Encatho & Exprotel 2026 encerrou sua programação com números que demonstram a abrangência alcançada, mas também com resultados associados a contatos comerciais, troca de conhecimento e construção de novas parcerias.

Para Margot Rosenbrock, o encerramento representa também o reconhecimento às pessoas e instituições que participaram da edição.

“Nosso mais sincero agradecimento aos 5.517 participantes que estiveram conosco, aos hoteleiros, expositores, palestrantes, patrocinadores, apoiadores, entidades do trade, profissionais da imprensa, fornecedores, equipes de trabalho e a todos que vieram de diferentes cidades, estados e países para compartilhar conhecimento, gerar negócios e fortalecer a hospitalidade.”

Segundo a presidente da ABIH-SC, cada encontro ajudou a materializar a proposta escolhida para a edição.

“Cada conversa, cada encontro e cada parceria deram sentido ao tema desta edição. Encerramos com a certeza de que o futuro da hotelaria será construído por meio da inovação, mas, sobretudo, pela capacidade de conectar pessoas, propósitos e oportunidades”, concluiu.

Com 5.517 participantes, mais de 200 marcas, representantes de 17 estados e presença internacional, o Encatho & Exprotel fecha sua 37ª edição reforçando o papel de Florianópolis como palco de discussões sobre inovação, negócios e os próximos desafios da hotelaria e do turismo brasileiro.

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