Os golpes virtuais em Ponta Grossa têm preocupado autoridades e consumidores, diante do aumento de fraudes envolvendo Pix, boletos adulterados e vendas pela internet. Em entrevista ao Portal BnT Online, o coordenador do Procon, Naim Filho, fez um alerta direto: a criatividade dos golpistas cresce diariamente e a falta de atenção ainda é o principal fator que facilita as fraudes.
Segundo ele, muitos casos registrados no município envolvem negociações diretas entre pessoas físicas realizadas por redes sociais, aplicativos de mensagem e chats online. Mesmo quando a conversa parece segura, o risco existe.
“O consumidor precisa verificar sempre para quem está pagando. Se o destinatário do Pix não é a empresa anunciada, é um sinal claro de alerta”, reforçou Nahim
Confiança excessiva e preço muito abaixo do mercado são sinais de risco
Grande parte dos golpes virtuais em Ponta Grossa começa com ofertas atrativas demais. Produtos com valores 30% ou 40% abaixo da tabela FIPE, serviços com preços muito inferiores à média e promoções “imperdíveis” são estratégias comuns.
Casos já registrados na cidade incluem prestação de serviços que não foram cumpridos após o pagamento antecipado. “Não existe almoço grátis. Se o preço está muito abaixo do mercado, desconfie”, orienta o coordenador.
O Procon recomenda consultar plataformas como o Reclame Aqui, verificar avaliações online e pesquisar o histórico da empresa antes de qualquer pagamento.
Boleto adulterado lidera reclamações
Outro destaque entre os golpes virtuais em Ponta Grossa são os boletos adulterados. Consumidores relatam que acreditavam estar quitando financiamentos ou compras, mas o valor foi direcionado para contas de terceiros.
Os principais sinais de fraude são:
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Nome do beneficiário diferente da empresa contratada
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Código de barras divergente
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Links enviados por e-mail ou mensagem simulando bancos
“Se o boleto estiver em nome de pessoa física ou de outro banco que não tem relação com a negociação, não pague antes de confirmar”, alerta Naim.
Idosos estão entre as principais vítimas
O Procon aponta que idosos figuram entre os mais vulneráveis, principalmente pela dificuldade com aplicativos e tecnologia. A orientação é que familiares auxiliem na verificação de links, boletos e mensagens suspeitas.
Além disso, o órgão reforça que bancos não solicitam dados completos por telefone e órgãos públicos não enviam links de renegociação por aplicativos de mensagem.
Denunciar ajuda a polícia a mapear os golpes
Registrar boletim de ocorrência é fundamental. Segundo Nain, os dados ajudam as autoridades a identificar padrões e avançar nas investigações. “A polícia precisa dessas informações. Não é apenas estatística. É assim que se chega aos responsáveis.”, disse.
As denúncias podem ser feitas:
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Online ou presencialmente na Polícia Civil
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No Procon, quando houver relação de consumo
O atendimento do Procon em Ponta Grossa ocorre no antigo prédio do Clube Guaíra, das 9h às 17h30, além de canais por telefone e e-mail. Também é possível registrar reclamações pelo consumidor.gov.br.
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