Ponta Grossa

Nova lei obriga os serviços públicos de saúde a emitir recibo de protocolo em PG

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Reinaldo Marcondes/BNT
A iniciativa reforçar o compromisso com a transparência no atendimento à população e garantir aos usuários um meio formal de acompanhamento de seus pedidos

A Câmara Municipal de Ponta Grossa sancionou a Lei nº 15.370 , que determina a obrigatoriedade da emissão de recibo de protocolo para documentos entregues pelos usuários nos serviços públicos transparência, segurança e controle nos processos administrativos

O que muda com a nova legislação?

A partir da publicação da lei, qualquer documento entregue aos serviços públicos de saúde deverá ser acompanhado de um recibo de protocolo ,

Entre os documentos que exigem a emissão do recibo, destacam-se:

  • Solicitações de exames;
  • Pedidos de encaminhamento de médicos;
  • Requisições de consultas especializadas;
  • Pedidos de medicamentos;
  • Documentos relacionados a tratamentos de saúde;
  • Demais requisitos ligados aos serviços de saúde municipais.

O que há no recibo de protocolo?

Para garantir que os usuários tenham meios de rastrear seus pedidos, o recibo conterá:

  • Número do protocolo ;
  • Data e hora da entrega;
  • Identificação do estabelecimento de saúde ;
  • Nome e carga do servidor que recebeu o documento;
  • Nome do paciente ou representante que realizou a entrega ;
  • Breve descrição do documento entregue ;
  • Número do processo ou referência no Sistema Eletrônico de Informações (SEI) para consulta online.

Acompanhamento digital pelo SEI

A nova lei também estabelece a utilização do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) ,link de consulta e o número do processo ,

Locais que devem cumprir a exigência

todos os estabelecimentos públicos de saúde do município , em

  • Unidades Básicas de Saúde (UBS);
  • Unidades de Pronto Atendimento (UPA);
  • Hospitais públicos e municipais;
  • Centros de Especialidades e demais serviços de saúde municipais.

Penalidades por descumprimento

Caso a lei não seja cumprida, os servidores responsáveis ​​poderão sofrer avaliações administrativas , que irão

Entrada em vigor

A Lei nº 15.370 entraimediatamente após sua publicação ,

A iniciativa reforçar o compromisso com a transparência no atendimento à população e garantir aos usuários um meio formal de acompanhamento de seus pedidos.

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